不久前，錫常宜首個鄉(xiāng)鎮(zhèn)跨區(qū)域通辦業(yè)務的正式落地開啟了萬石鎮(zhèn)、胡埭鎮(zhèn)、雪堰鎮(zhèn)三地政務合作新篇章。5日，這樣的跨域通辦“朋友圈”迎來擴容，由鎮(zhèn)域擴大到市（區(qū)），宜興市、濱湖區(qū)、武進區(qū)“跨域通辦”正式簽約，為構建環(huán)太湖政務服務圈注入了新力量。

　　去年，宜興市與濱湖區(qū)、新吳區(qū)、無錫經(jīng)開區(qū)簽署政務服務跨域通辦合作協(xié)議，圍繞政務服務事項跨域通辦進行了有益探索，跨出了區(qū)域合作的第一步。隨著環(huán)太湖地區(qū)基礎設施建設加快升級，宜興、濱湖、武進也正圍繞著環(huán)太湖科創(chuàng)圈協(xié)同發(fā)力，推動各項合作結出碩果。此次三地跨區(qū)域通辦合作，是推動環(huán)太湖科創(chuàng)圈在政務服務領域的創(chuàng)新嘗試。

　　“跨域通辦不僅解決了異地辦事‘多地跑’‘折返跑’等問題，更推動政務服務能力從‘能辦’到‘好辦’‘智辦’的飛躍提升。”萬石鎮(zhèn)鎮(zhèn)長郭慶赟認為。前期，武進區(qū)、濱湖區(qū)、宜興市以及雪堰鎮(zhèn)、胡埭鎮(zhèn)、萬石鎮(zhèn)對錫常宜三地政務服務事項進行了充分調(diào)研，共同擬定了環(huán)太湖政務服務事項清單。據(jù)了解，環(huán)太湖“跨域通辦”事項清單涉及商事登記、城市管理、人社、醫(yī)保、衛(wèi)健等五大類事項，其中武進、濱湖、宜興通辦業(yè)務32項，雪堰、胡埭、萬石三鎮(zhèn)通辦業(yè)務29項。各服務大廳將設置“跨域通辦”專窗，在不改變原有辦理權限的基礎上，通過一地收件、三地跨區(qū)域協(xié)同、平臺共享材料數(shù)據(jù)、屬地分別高效辦理的模式，實現(xiàn)橫向互聯(lián)、縱向貫通，減少申請人辦理手續(xù)和跑動次數(shù)。“萬石鎮(zhèn)在武進通勤的百姓比較多，自首筆跨區(qū)域通辦業(yè)務開辦以來，陸續(xù)有百姓前來辦理相關業(yè)務，受到了一波好評。”萬石鎮(zhèn)便民服務中心主任肖霞介紹。

　　眼下，宜興不僅著眼于解決百姓“多頭跑”的煩惱，還讓百姓在“家門口”就能辦成事，通過構建縱向貫通、橫向聯(lián)結、線上線下融合的四級政務服務體系，打造“5分鐘政務服務圈”，真正打通服務群眾“最后一米”。此次簽約儀式上，萬石鎮(zhèn)村、社區(qū)發(fā)布了各自的“家門口”政務服務創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項目。如余境村在全村范圍內(nèi)開展“愛心敲門”行動，通過政務協(xié)助員的上門宣傳、跑腿代辦，將辦事渠道送到群眾家門口；馬莊村成立“愛心巡視隊”，利用每天一小時的時間，到特殊人員家里巡視，及時將服務和溫暖送到村民心坎上。為滿足1200多家石材經(jīng)營戶以及上萬名從業(yè)者的辦事需求，華東石材市場還專門設立政務服務驛站，拓展服務寬度，將政務服務的事項從3項拓展到37項，增設“開學一件事”服務窗口，開設“農(nóng)商·蘇服辦”金融服務專窗等為商戶提供個性化服務。（蔣夢蝶）

來源：無錫日報