市政協(xié)委員湯沸的另一個(gè)身份是錫山區(qū)信訪局副局長。出人意料的是，這個(gè)被很多人視為“苦差事”的崗位，是她自己主動申請的，“信訪接待不僅能幫助遇到難題的百姓，更能夠?qū)鶎由鐣卫?、民生建設(shè)方面的矛盾有深入了解，掌握第一手信息。”

　　在湯沸和同事們的努力下，2019年初，錫山區(qū)人民來訪中心創(chuàng)建為省人民滿意窗口。她加大初信初訪辦理力度，積極探索信訪件快速辦理機(jī)制，在全市率先實(shí)行“簡易信訪件馬上辦，一般信訪件快速辦”機(jī)制，圍繞群眾反映突出的農(nóng)民工欠薪、房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域延期交房、商品房交房品質(zhì)與宣傳不符，拆遷安置歷史遺留問題，因周邊道路建設(shè)、園區(qū)建設(shè)等造成環(huán)境污染、噪音污染要求拆遷安置，農(nóng)田環(huán)境整治外來種植戶要求補(bǔ)償?shù)?，多次深入基層?shí)地調(diào)研了解真實(shí)情況，召集相關(guān)部門協(xié)調(diào)處置方案，切實(shí)有效推進(jìn)了一批疑難復(fù)雜信訪件的解決。

　　除了立足本職協(xié)調(diào)解決轄區(qū)內(nèi)的民生難題，作為市政協(xié)委員、錫山區(qū)政協(xié)常委，湯沸還經(jīng)常深入基層實(shí)地調(diào)查研究，把工作中收集到的百姓訴求轉(zhuǎn)化為參政議政的課題。在2020年初市政協(xié)第十四屆四次會議城鄉(xiāng)建設(shè)大組專題討論上，她作的關(guān)于《因地制宜推進(jìn)農(nóng)房建設(shè)，努力打造高品質(zhì)宜居家園》的發(fā)言，市領(lǐng)導(dǎo)非常重視，當(dāng)場要求相關(guān)部門按建議落實(shí)推進(jìn)。湯沸說，今年市兩會上，她將依然聚焦農(nóng)村人居環(huán)境提升這個(gè)民生課題，“我市農(nóng)村有相當(dāng)數(shù)量的住房已經(jīng)年久失修，危房改造問題日益突出，群眾反映很多。”她告訴記者，將在這方面提出一些有質(zhì)量的意見和建議，推動我市農(nóng)村居民生活質(zhì)量進(jìn)一步提升。

來源：無錫日報(bào)